Mijn Klacht:
Mijn vader heeft aangegeven last te hebben van zijn linker knie, de aov arts wilde informatie inwinnen bij zijn huisarts en er is toestemming gegeven om informatie te delen over de linker knie, echter heeft de huisarts ook informatie verstrekt over de rechterknie (waar in 2009 alleen een foto van is gemaakt maar verder niets mee aan de hand was) hierdoor heeft de AOV arts besloten dat zowel linker als rechter knie van mijn vader uit de verzekering gaan. De huisarts heeft een verklaring gestuurd naar de AOV arts waarin staat dat er met de rechter knie van mijn vader niets aan de hand is (buiten normale slijtage om) en dat deze dus gewoon verzekerd kan blijven maar hierop geeft de AOV niet thuis. De huisarts gaf al aan dat AOV artsen behoorlijk star kunnen zijn in hun beslissing, dat wanneer zij zeggen het is groen ook al is het rood, volgens hen is het dan als nog groen
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer de rechter knie van mijn vader weer verzekerd is.
