Mijn Klacht:
Voor mijn dochter heb ik een aanvullende verzekering genomen waar onder meer ook orthodontie word vergoed. Dit zou gaan om maximaal 2000 euro over de gehele verzekeringsduur. Nu zijn de vergoeding over 2017 bekend en hebben ze dit pakket aangepast en is de vergoeding nog maar 1250 euro voor de gehele verzekeringsduur!! Ik heb al gebeld en ze kunnen me nog geen antwoord geven of dit voor bestaande klanten dus ook van toepassing is. Er hebben al een aantal mensen over gebeld dus ze zijn er wel mee bezig
Gewenste Oplossing:
bestaande klanten hebben recht op de maximale vergoeding van 2000 euro.
