Mijn Klacht:
al jaren een trouwe betaler van de interpolis “zeker van je zaak” recentelijk de polis gewijzigt ivm een investering ( lees verkoopwagen )
De maandelijkse premie is daardoor natuurlijk fors gestegen, maar dan is de boel ook goed verzekerd.
Ongeval met de wagen gehad en de gedachte ( ook van een verzekeringsadviseur ) dat Interpolis wel thuis zou geven. Gebeld naar de Ivoren toren en een telefonisch bandje afgeluisterd met een x aantal keuzes en krijg heel snel te horen dat dit niet onder de transport verzekering valt.
Enige tijd terug werd ik wel gebeld door een Interpolis medewerker gebeld en deze ook vertelt dat wij gebruik maken van een verkoopwagen antwoord: geen probleem meneer, al u bedrijfsmiddelen zijn verzekerd.
Iedere maand trouw de premie betalen, dan had ik wel andere doeleinden kunen bedenken
Gewenste Oplossing:
ik verwacht van Interpolis een gedegen telefonisch antwoord, met een schadeloosstelling.
