Mijn Klacht:
ik heb bij interpolis schade gemeld aan mijn koelkast doordat wij de koelkast hebben verplaatst
Met 3 mensen en de koelkast hierbij een ruwe stoot tegen de muur heeft gekregen. En bij het terug plaatsen deed de koelgedeelte het niet meer, en de koelast heeft het altijd gedaan dus het moet haast zijn gekomen door de klap die koelkast heeft gekregen.
Aan de telefoon met interpolis wordt gemeld door een medewerker dat dit komt door eigen gebrek en het daarom dus niet verzekerd is en als het wel door de klap komt wel.
Dat terwijl ik duidelijk heb gemeld dat dit hierdoor komt.
Gewenste Oplossing:
Uitbetling / dat de koelkast of reparatie (deels)wordt vergoed.
