Mijn Klacht:
De geboden vergoeding van €45,- i.p.v €90,-vind ik niet conform de bedoelingen en interpretatie van mijn afgesloten reis- annuleringsverzekering.
Gezien de situatie van de onvoorziene gebeurtenis waarin het bijna onmogelijk en onverantwoord is, de door watersnood getroffen gebieden in Bosnië te bereiken, zonder de nodige materiële- en gezondheidsrisico’s te moeten nemen, heb ik de beslissing genomen mijn hotel accommodatie in Sarajevo van 9 tot 11 juni te annuleren.
De zwaarwegende uitspraken van de rijksoverheid hebben hiertoe mede bijgedragen. Zie bijlage.
Ik denk dan ook dat net deze verzekering, voor voornoemd voorval en soortgelijke, bedoeld moet zijn.
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik met een volledige vergoeding en onderkenning van de ernst van de situatie, welke een primaire rol speelt tot annulering.
