Mijn Klacht:
Na een uur en tien minuten in de wacht te staan eindelijk een medewerker aan de telefoon.(lekker klant vriendelijk.)
Ruim uitgelegd dat er een breuk in de riool zat en dat er waterschade is.
er moet een extern bedrijf komen om het te repareren.
in de kruipruimte ligt veel water!!!!.
Ook uitgelegd dat er spoed mee is omdat alle rioolwater nu in mijn kruipruimte loopt.
De Beste man gaaf aan dat dit soort schade niet in de polis is opgenomen!!!!!!!!!!!!.
Wel heel raar wat het zand wat nu moet weg gezogen is basis van je fundering!!!!!
Jullie kunnen verder wel raden hoe het gesprek verlopen is!!!!!!!!!
dan wordt ik door geschakeld met de tussen persoon De Rabobank de desbetreffende dame leek wel een stageer!!!! kennen 0 allen kon ze vertellen wat Interpolis zeg is juist!!!!
Terwijl de Rabobank deze verzekeringen aan de man afsluit.
Meer dan 15 jaar klant bij Interpolis.
Niet te vergeten dat ik notabene vorige week gebeld heb om mijn verzekeringen door te nemen of alles nog goed was!!!!!
ook die medewerker niet aangekaart waar ik niet voor verzekerd ben!!!
Gewenste Oplossing:
Interpolis en de Rabobank zijn nalatig geweest met de juiste informatie!!!!
