Klacht: Betaling Auto Schade

EdwinH op 28 januari 2017 over Interpolis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Interpolis is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Interpolis
Categorie Verzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst na een week zelf moeten bellen wanneer iets gedaan wordt aan gemelde schade (total loss). Na wat zoekwerk werd mij telf en per email bevestigd dat binnen 5 dagen betaald wordt en inmiddels 11 dagen voorbij en nog geen betaling ontvangen!! Ook hierdoor onze nieuwe gereserveerde auto kwijt geraakt!!

Gewenste Oplossing:

ASAP betalen!! Ondanks wij onze gereserveerde auto inmiddels zijn kwijt geraakt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Interpolis over deze klacht.

Bericht van Interpolis

9 jaren geleden - Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw melding op dit forum. Fijn dat u de moeite nam uw onvrede te uiten. Natuurlijk laat ik uw klacht onderzoeken. U ontvangt van één van de klachtenbehandelaars van Interpolis rechtstreeks (dus niet via deze site) een inhoudelijke reactie. Deze reactie kunt u binnen veertien dagen verwachten. We sluiten de klacht op deze site af. Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement Interpolis

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM