[email protected] op 14 april 2020 over Interpolis in de categorie Verzekering
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn reis naar Griekenland geannuleerd. Transavia vliegt niet tm 6 mei 2020. Op 5 mei zou ik weggaan. Er gaat dus geen vliegtuig naar mijn bestemming en toch zegt Interpolis: er is geen negatief reisadvies, dus we vergoeden de ticketprijs niet. Wat is dit voor een organisatie. Jarenlang halen ze de premie op en dan doen ze dit.
Als ik op een fatsoenlijke manier mijn geld terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Interpolis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Interpolis in behandeling genomen
Bericht van Interpolis
5 jaren geleden - Beste meneer Rutten, Bedankt voor uw melding op dit forum. Fijn dat u ons liet weten dat u niet tevreden bent. Natuurlijk onderzoeken wij uw klacht. Zodra uw antwoord op onze mail binnen is en uw gegevens bij ons bekend zijn wordt uw klacht in behandeling genomen. U ontvangt van één van de klachtenbehandelaars van Interpolis rechtstreeks (dus niet via deze site) onze inhoudelijke reactie. Deze reactie kunt u binnen veertien dagen verwachten. We sluiten de klacht op deze site af. Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement Interpolis
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Interpolis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2021 om 16:20 geantwoord
Beste meneer Rutten,
We zagen dat de klacht op deze site nog open staat en sluiten dit bericht.
Bedankt voor uw melding op dit forum. Fijn dat u ons liet weten dat u niet tevreden bent.
Natuurlijk onderzoeken wij uw klacht. U ontvangt van één van de klachtenbehandelaars van Interpolis rechtstreeks (dus niet via deze site) onze inhoudelijke reactie. Deze reactie kunt u binnen veertien dagen verwachten.
We sluiten de klacht op deze site af.
Met vriendelijke groet,
Klachtenmanagement Interpolis
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
