Klacht: Als trouwe klant afgeserveerd als een statistische tijdbom !

R. Gerritsen op 02 juni 2018 over Interpolis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Interpolis is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Interpolis
Categorie Verzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na bijna 30 jaar bij Interpolis, met een stuk of tien verzekeringen, vind men het bij Interpolis te risicovol om mij een overlijdensrisicoverzekering te gunnen .
Voor een bedrag van 40.000 euro over 20 jaar. Ik ben nu 51 jaar.
En dat alleen omdat ik tien jaar geleden een hartinfarct heb gehad, waar ik goed van ben hersteld. Ik rook sindsdien niet meer, drink niet en sport een uur per dag. Specialistbezoek is niet meer nodig, alleen 2 keer per jaar een check up bij een praktijkondersteuner.
Nu vinden een internist en een epidemioloog ( ! ), dus niet eens een cardioloog, dat ik binnen nu en 20 jaar kom te overlijden.
Ze hanteren discutabele internationale statistieken….
Een redelijk klein risico voor zo’n groot bedrijf is voor hen aanleiding om een hondstrouwe vaste klant met meerdere verzekeringen te weigeren.
Ik had al wel een vermoeden dat de menselijke maat verder achterop raakt bij het geldelijke gewin, maar wist niet dat het al zo rot was.
En dat artsen zich hiervoor lenen, die toch in hun opleiding leren
om de menselijke maat voorop te stellen ?
Ik ben in elk geval een ervaring rijker en een illusie armer.
Je bent geen trouwe klant meer , maar een statistisch nummertje.

Gewenste Oplossing:

Niet door standaard zogenaamde wij begrijpen dat u teleurgesteld bent telefoontjes, maar iemand die binnen Interpolis schoon schip maakt.
Rotte appels er uit, die de klanten wegjagen en weer een menselijk beleid
aan de dag leggen. Dan kom ik misschien ook weer terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Interpolis over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM