Mijn Klacht:

Geachte Achmea,Interpolis,Rabobank Hengevelde 1-01-2015

Ik schrijf deze brief naar aanleiding van de rechtsbijstandverzekering die ik bij jullie
heb afgesloten
Wij zijn zeer ontevreden over de afhandeling hier van van Achmea
Als jaren van trouwe en betalende klant verwacht ik ook een goede afhandeling als ik een
geschil heb over mijn ontslag

Het betreft zaaknr X

Het kwaad is inmiddels geschied en mijn ontslag heb ik moeten laten in gaan omdat de dat dit
voor 1 februari moest gebeuren

Ik had de zaak eerst lopen op r210112116 tnv X
Na een paar mailen gestuurd te hebben en nog geen duidelijkheid ontvangen gehebben
hebben we naar Achmea gebeld smorgens 2 keer en er werd verteld dat X
er smiddag na 15.oo uur er weer was en ik weer moest bellen
Smiddags heb ik zelf gebeld en er werd mij gezegd dat ze aan het bellen was en ik met 5 minuten weer
moest bellen ik heb gevraagt als ze mij weer wilde bellen dit kon niet
Ik heb met 5 mintuten weer gebeld en naar X gevraagd nu had ik iemand anders
aan de telefoon en deze zij mij dat Xsmiddags van de afspraak niet weer was gekomen
Hier op heb ik een (boze) mail gestuurd maar geen reactie
Hier op heb ik de X gebeld van de rabobank twentehof(onze contactpersoon bij de bank)
en een pittig en normaal gesproken geen leuk gesprek wat mij allemaal dwars zat(waar ik niet groot
op ga) Maar er toch iets moest gebeuren
De Heer X  heeft toen ook contact met jullie hier over opgenomen
Inmiddels had ik ook gehoord dat X ziek is maar dit door niemand werd overgenomen(vreemd
dat ook dan de mails met spoed er bij op ook niet beantwoord word door iemand anders)

Hier na is er door Achmea actie onder nomen en dezelfdea avond nog hadden we meer informatie
Helaas moet ik maandag 2 februari mijn ontslag tekenen
Op basis van de gegens had ik misschien ook wat anders willen doen
ik had ook nog een vraag hoe het gaat nu met inleners omdat ze de planning niet rond krijgen
dit ontslag is tot stand gekomen door een reorganisatie

Indien nodig is kan ik de datums en datails hier ook over aanleveren maar deze heeft Achmea ook en een
aantekening is er ook gemaakt over dit voor val omdat ik een klacht indienen wilde de zaak stop kwam te
liggen

Dus ik heb geen goed woord voor achmea over en glashelder zoals ik verzekerd bij interpolis ben is dit ook niet
volgen mij moeten ze een nieuwe rubriek bij de rechtsbijstand verzekering open over en geschil met rechtbijstand

Graag hoor ik van jullie hier over

Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Mijn baan krijg ik er niet mee terug