NancyVoorthuijsen op 26 juni 2012 over Internettelefoongids.nl in de categorie Online Gidsen
Wederom geprobeerd mevrouw Voorthuijsen te bereiken. Ik kan moeilijk in contact komen. Ik probeer het later nog een keer.
Samenvatting wordt geladen...
Leuk dat jullie op de site vermelden dat jullie met de klant contact opnemen? Hebben jullie wel het juiste telefoonnummer? Misschien kunnen jullie dit even nakijken op jullie site waar wij zogenaamd onze vermelding hebben!! Jullie zijn echt een lachertje hoor!!
bekend lijkt mij, weg met die factuur en de vermelding en het zogenaamde contract!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Internettelefoongids.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Internettelefoongids.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Jeetje, mag een mens niet even in bespreking zijn????? Dit is de 1ste keer dat jullie mij proberen te bellen na al mijn klachten en te horen krijgen dat ik in gesprek ben met een klant. Bel nog maar even en dan praten we verder. Wel raar dat jullie nu ineens proberen contact te leggen... Zou het wellicht komen omdat wij de rechtsbijstand hebben ingeschakeld????
Heeft op 05 juli 2012 om 10:21 geantwoord
Wederom geprobeerd mevrouw Voorthuijsen te bereiken. Ik kan moeilijk in contact komen. Ik probeer het later nog een keer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
