Klacht: Vermelding internet telefoongids

BiancadL op 11 mei 2012 over Internettelefoongids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Internettelefoongids.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

opgelost. order was al geannuleerd.

Categorie Online Gidsen
Status Opgelost
Datum 11 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het onder valse voorwendselen een vermelding verkopen.
Net doen alsof het om Gouden gids/telefoongids gaat.
Als je er vervolgens achterkomt dat dat niet waar is en je alles wil annuleren blijven ze facturen sturen en aan de telefoon word je zeer onvriendelijk te woord gestaan.

Gewenste Oplossing:

Vermelding per direct verwijderen en nooit meer iets van deze mensen horen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Internettelefoongids.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Internettelefoongids.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Internettelefoongids.nl

Heeft op 14 mei 2012 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

opgelost. order was al geannuleerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM