Klacht: Naar de rechter om gegevens offline te krijgen

AlexStaatNietGraagOnline op 09 maart 2020 over Internettelefoongids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Internettelefoongids.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 9 maart 2020

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn gegevens van Internettelefoongids.nl offline te krijgen, omdat deze onjuist zijn en zijn privé mobiele nummer bevatten. Na acht maanden zonder oplossing heeft de klant juridische stappen overwogen en contact opgenomen met juristen om het bedrijf aan te pakken.

Mijn Klacht:

Ik heb de afgelopen 8 maanden meerdere keren contact gezocht met dit bedrijf. Mijn gegevens staan online en dat staat me niet zo aan. Naast dat de gegevens online staan is er ook een groot deel van de informatie niet correct en staat mijn privé mobiele nummer hierbij.

Dit is dus echt een no go!
Inmiddels heb ik contact gezocht met verschillende juristen. Zij staan klaar om dit bedrijf eens flink op de zak te geven als zij niet ophouden met deze praktijken.

Gewenste Oplossing:

Mijn gegevens offline en die van alle andere personen die dit hebben gevraagd en gewoon genegeerd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Internettelefoongids.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door AlexStaatNietGraagOnline
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM