Klacht: misleiding

jamamo49 op 18 juni 2012 over Internettelefoongids.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Internettelefoongids.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

contact met de klant opgenomen

Categorie Online Gidsen
Status Opgelost
Datum 18 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onder valse voorwendselen gebeld. De indruk gegeven dat er sprake was van KPN Telefoo n/gouden gids.

Gewenste Oplossing:

Intrekking nota

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Internettelefoongids.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Internettelefoongids.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Internettelefoongids.nl

Heeft op 19 juni 2012 om 10:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

contact met de klant opgenomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Internettelefoongids.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM