mrcesmith op 29 februari 2012 over Internettelefoongids.nl in de categorie Online Gidsen
De klacht van Dhr. Smith is opgelost. Er was immers niks aan de hand, de klant heeft een bevestigingsbrief ontvangen en heeft binnen 8 dagen de order geannuleerd.
Samenvatting wordt geladen...
ik ben gebeld voor vermelding in de internet telefoongids waarbij gesteld werd dat dit bij de Gouden Gids/ Telefoongids behoorde. ik heb daar nog nadrukkelijk naar gevraagd en dit werd bevestigend beantwoord.
annulering van de vermelding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Internettelefoongids.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Internettelefoongids.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2012 om 09:21 geantwoord
De klacht van Dhr. Smith is opgelost. Er was immers niks aan de hand, de klant heeft een bevestigingsbrief ontvangen en heeft binnen 8 dagen de order geannuleerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
