bertus58 op 05 maart 2012 over Internettelefoongids.nl in de categorie Online Gidsen
Order geannuleerd.
Samenvatting wordt geladen...
Wij zijn in november 2011 telefonisch benaderd over een vermelding, het leek om de Gouden Gids te gaan! Nu hebben wij al 3x een factuur ontvangen voor een vermelding ! het gaat om inmiddels 236,81 Wij hebben nooit een bevestiging ontvangen van gemaakte afspraken. In week 9 zin wij weer telefonisch benaderd hierover en hebik duidelijk gezegd dat wij gèèn gebruik van hun product willen maken en nu ontvangen wij wèèr een factuur!
Gèèn facturen meer aub
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Internettelefoongids.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Internettelefoongids.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2012 om 09:40 geantwoord
Order geannuleerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
