ECJ van der Geest op 02 maart 2012 over Internettelefoongids.nl in de categorie Online Gidsen
De klacht van Mevr. van der Geest is opgelost, Ze heeft de order binnen 8 dagen geannuleerd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik werd 29 februari gebeld door een medewerkster van dit bedrijf en gezegd dat ik geen interesse had .Even later werd ik terug gebeld door een mijnheer en wilde dit op een bandje zetten.Nu 2 maart krijg een bevestiging dat ik gekozen heb voor pakket 1 en de kosten € 199,= zijn.
Ik heb dus een email gestuurd dat ik dit niet wil en dus met directe ingang mijn deelname opzegt.
Geen deelname en dat ze gepakt worden !
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Internettelefoongids.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Internettelefoongids.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2012 om 09:24 geantwoord
De klacht van Mevr. van der Geest is opgelost, Ze heeft de order binnen 8 dagen geannuleerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
