Mijn Klacht:
Onze ketel word niet goed gerepareerd waardoor wij al maanden soms maar warm water hebben.
Nu vraag ik om een nieuwe ketel maar dat is niet mogelijk want deze is niet oud genoeg.
Ze zijn in de afgelopen 2 jaar al zoon 10x langs geweest voor reparaties.
Als zzper kost het me nu elke keer een hoop inkomen om bij de afspraken aanwezig te zijn.
Het lukt me nu niet meer om thuis te zijn voor de afspraak en nu willen ze niet meer komen en hebben wij geen warm water.
Wat kan ik hieraan doen??
Gewenste Oplossing:
Nog 1 x thuis zitten voor een NIEUWE ketel om dit probleem in de toekomst te verhelpen.
Ik ben bereid om daarvoor nog 1x thuis te zijn er vanuit gaande dat er dan geen storingen meer zullen plaats vinden met een nieuwe ketel.


