Klachtenbrief voor Intermaris

Subject: Juridisch Klachtenbrief - Herhaaldelijke problemen met de verlichting in de berging

Datum: 15 juni 2026

Aan: Klantenservice Intermaris
Adres: [Bedrijfsadres]

Van: [Uw naam]
Adres: [Uw adres]
Email: [Uw email]

Geachte heer/mevrouw,

Met aandacht vestig ik uw blik op een serieus probleem dat ik al vier maanden ondervind. De verlichting in mijn berging is defect. Ondanks meerdere bezoeken van monteurs en mijn telefonisch contact met uw organisatie in mei, is de klacht nog steeds niet opgelost.

In onze communicatie was mij beloofd dat de klacht opnieuw ter onderzoek zou worden genomen. Helaas heb ik vanaf dat moment niets meer van u vernomen. Dit gebrek aan communicatie en actie is zeer frustrerend en heeft geleid tot mijn beslissing om juridische stappen te ondernemen.

Zoals gestipuleerd onder artikel 7:204 van het Burgerlijk Wetboek, wordt waar belemmering van het genot van een zaak of gedeelte van een zaak wordt bevestigd en deze substantieel wordt aangetoond, de tegenovergestelde partij verplicht een oplossing te bieden.

Derhalve eis ik dat u mij voorziet van een werkende verlichting in mijn berging, uiterlijk 14 dagen na vandaag, zijnde de 29ste juni 2026. Als deze datum verstrijkt zonder goede oplossing, zal ik genoodzaakt zijn verdere juridische stappen te ondernemen om een geschikte remedie voor deze situatie te verkrijgen.

Ik vertrouw erop dat u deze kwestie naar behoren behandelt en mij zo snel mogelijk informeert over de genomen stappen in deze zaak.

Hoogachtend,

[Uw naam & handtekening]

Bijlagen:
1. Kopie van de eerdere communicatie met Intermaris betreffende de klacht.
2. Eventuele documentatie van monteursbezoeken.