Klacht: Waarom geen bezorging van folders meer?

Merels op 04 maart 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 maart 2012

Er is onvrede over de afname van het aantal ontvangen reclamefolders, van twee naar één pakket per week. De klager mist specifieke folders van winkels zoals HEMA en Gamma en vraagt zich af of dit te maken heeft met een gebrek aan bezorgers of een onvolledige bezorging in de wijk.

Mijn Klacht:

Voorheen kregen wij altijd 2 pakketten reclame in de brievenbus,sinds maanden is dat nog maar 1 pakket.
En aangezien ik het leuk vind om reclamefolders te bekijken en koopjes af te speuren vis ik nu vaak achter het net.
O.a de reclame van de HEMA en de Gamma ontvangen wij niet meer.
Mijn vraag is,is er geen bezorger te vinden of slaat de bezorger een heel stuk van de wijk over?

Gewenste Oplossing:

Dat ook dat pakket weer bezorgd word wekelijks.
Volgens mij heb ik in december wel 2 kaartjes ontvangen van Interlanden spreigroep Apeldoorn als de bezorgers langs de deur komen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM