foldertruus op 11 januari 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft klachten over de onregelmatige bezorging van folders. Soms ontvangt men dubbele exemplaren van dezelfde folders. Deze problemen zijn goedgekeurd en geregistreerd.
wij krijgen onregelmatig folders bezorgd
of we krijgen twee maal dezelfde folders in de bus
ik wil dat jullie uitzoeken hoe dit kan gebeuren en de folderlopers hierop aanspreken.
het betreft de volgende codes 00133912 en 00133989
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
