van bussel op 03 maart 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat zij de huiskrantfolders al enkele weken niet ontvangt, met als laatste gemis een periode van twee weken. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Wij hebben bij regelmaat de folders van de huiskrant niet ontvangen. Op dit moment hebben we ze 2 weken niet ontvangen.
Graag zou ik hier een oplossing willen hebben.
Bij voorbaat dank
Ik ben tevreden met de oplossing om ze elke week te ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
