Velkers op 07 februari 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al geruime tijd ontvangt de klager geen folders meer, die normaal gesproken in een plastic pakketje worden bezorgd. Dit pakketje bevatte doorgaans folders van onder andere Kruidvat, Trekpleister, Praxis en Lidl.
Al een aantal weken worden er bij ons geen folders bezorgd.
We krijgen altijd zo’n pakketje in plastic, met o.a. folders van het kruidvat, trekpleister, praxis, lidl enz.
Ik zou het liefst vandaag nog zo'n pakketje van deze week in de bus krijgen en in ieder geval zo snel mogelijk weer de reclamefolders ontvangen, uiterlijk voor volgende week.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
