Takkeastraat op 29 februari 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat er al maanden geen reclame meer wordt ontvangen, wat in het verleden ook al vaker is voorgekomen. De klant constateert dat bij wisseling van bezorger regelmatig acht huizen in de straat worden overgeslagen en verzoekt om een betere regeling.
Al maanden ontvangen we geen reclame meer van interlanden.
In het verleden is dit ook al vaak gebeurd.
Iedere keer als er een andere bezorger is, slaan ze deze straat met 8 huizen over. Kunt u dit nu eens goed regelen, zodat dit niet meer gebeurt.
Regelmatige bezorging.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
