deborah1988 op 17 januari 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds de verhuizing naar een nieuw adres in Vlijmen op 15 december zijn er geen folders ontvangen, ondanks het verwijderen van de nee-nee sticker van de brievenbus. De klager vraagt om de folders weer te ontvangen, zoals eerder het geval was op het oude adres.
Sinds 15 december wonen wij op ons nieuwe adres in Vlijmen. Voordat wij er woonden, zat er een nee-nee sticker op de brievenbus. Deze hebben wij verwijderd, maar tot op heden hebben wij geen folders mogen ontvangen. Graag zou ik deze gewoon weer ontvangen, zoals ook altijd goed ging op ons oude woonadres in Vlijmen.
Wanneer ik de folders weer ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
