Klacht: Rentevergoeding

Styliste op 11 augustus 2020 over InterBank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InterBank
Categorie Banken
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn rentevergoeding vraagt iedere keer weer im dezelfde gegevens, jrijgen nu een mail, dat ik niet bekend ben bij hun. Wij hebben vroeger samen het contract ondertekd. We hebben alles opgevraagd bij interbank, ontvangen. Weer ingestuurd. Rekken, rekken. Iedere keer weer. Lijkt wel of ze niet uit willen betalen. Dit gaat al vele maanden zo. Ze hebben ons maanden geleden zelf een brief gestuurd dat we geld zouden ontvangen. Ze wachten zeker totdat je er genoeg van krijgt hoeven ze niet te betalen

Gewenste Oplossing:

Direct afhandelen, direct dat geld op de rekening storten, ze hebben alle gegevens en weten precies wat ze moeten betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InterBank

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InterBank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Styliste
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM