Mijn Klacht:
Op datum 27-02-2020 heb ik een schrijven ontvangen van de interbank.
In eerste instantie leek de brief een positieve verwelkoming te zijn. Toen ik meer verdiept had in het schrijven, kwam ik tot conclusie dat er een nieuwe regeling was aangegaan. Interbank blijkt het contract (doorlopendkrediet) te verbreken en word overgenomen door De IJssel B.V. Het zou inhouden dat er voor mij niets zou veranderen en dat ik gewoon het gestelde termijn bedrag bleef aflossen. In mijn afschrift van Jan 2020 stond mijn aflos bedrag nog op 22000 Euro en een beetje. In de verzonden brief zou ik opeens per 18Feb 2020 op een aflos bedrag staan van 30000 Euro staan en op datum 1-05-2020 (datum ingang nieuwe situatie) staat het bedrag op globaal 27000Euro. Je zou verwachten dat ik in Februari 2020 niet op 30000 moet staan, maar juist minder dan 22000 en in Mei 2020 niet meer op 27000 Euro, maar ergens globaal op 21000 Euro. Men geeft dan nog aan in de brief, dat er een herberekening heeft plaatsgevonden over het te hoog indiceren van de rente van 201718 en dat dit nog verrekend gaat worden in Mei 2020. Dan zou ik eigenlijk nog minder aan het totaalbedrag moeten betalen en zou mijn resterende termijn nog korter worden. Zo als het nu in de brief staat is mijn huidige saldo nog hoger dan dat ik een aantal jaren geleden de lening ben aangegaan 25000 Euro en nu 30000 euro en los ik helemaal niets af en komt er alleen maar meer bij. Ik heb telefonisch contact gezocht met interbank en word letterlijk van de kast naar de muur gestuurd. Ze komen met verhalen aan over rentes en termijnen, en dat het maar fotoopnamen zijn en eigenlijk komt het er opneer dat ik er giga op achter uit ga en niets positief lees. En als eind uitspraak van de telefoonnist, ja lenen kost geld. En dan nog de tekst van de directie met de excuses van het verkeerd indiceren van de te hoge rente op 201718. Ja ja ik ga alleen maar meer betalen en een langer termijn van aflos te gemoed zien en mijn saldo te aflossing is niet de afgelopen jaren naar beneden gegaan , maar verhoogd. Ik zit er sterk aan te denken om juridische stappen te gaan ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Als interbank eens open kaart speeld en mij gewoon het bedrag laat betale wat er staat, zodat mijn termijnen niet langer gaat duren , maar naarmate ik betaal , ook het bedrag minder word en niet hoger,
