Een klant van InterBank ervaart de klantenservice als onvriendelijk en arrogant, met trage reacties op vragen en wijzigingsvoorstellen. De telefonistes zouden zich bovendien niet fatsoenlijk gedragen, wat leidt tot een negatieve indruk van de bank.
De interbank reageert altijd klant onvriendelijk of arrogant oo vragen of wijzigingsvoorstellen. Daarnaast reageren ze heel erg laat en zijn de telefonistes nauwelijks fatsoenlijk in hun gedrag te noemen. Nooit een lening of andere zaken doen met deze asociale bank !
Klanten netjes behandelen en fatsoenlijk te woord staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InterBank
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InterBank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
