Mijn Klacht:
Ik vraag uitstel van betalen vanwege Corona virus situatie en een scam van mijn bedrijf.
Ik krijg te horen dat ik dat niet krijg gezien de slechte betaal geschiedenis en dat de aangifte van de scam niet overeenkomt met de stukken.
Slechte betaal geschiedenis vanwege de scam en Corona virus.
Aanleveren van extra stukken heeft geen zin gezien de beslissing is gemaakt op basis van de slechte betaal geschiedenis.
Inhoudelijk krijg ik de afwijzing niet op papier gezien deze mondeling over de telefoon is uitgelegd.
Dit verzoek moet ik maar schriftelijk doen op de afwijzing dit kan niet mondeling.
Met deze vraag haal ik er maar veel dingen bij waarop deze man het gesprek beëindigd.
Gewenste Oplossing:
Bij een uitstel van 6 maanden zoals de andere banken ook geven in deze tijden van Corona.
