Klacht: Niet willen splitsen van een doorlopend krediet

Tatime1988 op 21 januari 2016 over InterBank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InterBank
Categorie Banken
Status Open
Datum 21 januari 2016

Na meer dan drie jaar pogingen om een doorlopend krediet, dat op twee namen is afgesloten, te splitsen, ervaart de klager frustratie met InterBank. Het bedrijf blijft zich beroepen op hoofdelijke aansprakelijkheid en biedt telkens verschillende oplossingen aan, maar zonder resultaat. Ondanks het verkennen van alle mogelijke opties blijft de situatie onveranderd.

Mijn Klacht:

Al ruim 3 jaar bezig met het splitsen van een doorlopend krediet welke destijds op 2 namen is afgesloten. Interbank beroept zich continue op de hoofdelijke aansprakelijkheid en bij ieder telefoongesprek worden er andere oplossingen gegeven. Finale kwijting, geen oplossing, beide nieuwe leningen afsluiten etc. Alle mogelijke ingangen geprobeerd, tot op heden tevergeefs.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de lening (desnoods met dezelfde voorwaarden) wordt gesplitst zodat er afzonderlijk kan worden afgelost. Beide een eigen hoofdelijke aansprakelijkheid voor het eigen deel, zonder aansprakelijk te zijn voor het deel van de ander. Zo komt er nooit een eind aan en daar is de bank uiteindelijk ook de dupe van.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InterBank

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InterBank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM