Mijn Klacht:
Bij mij vriendin staat een lening op haar naam die ze niet zelf heeft afgesloten haar handtekening is vervalst de bank weet het en zegt ijskoud dat maakt niet uit als wij ons geld maar weer terug krijgen. Nu zeer moeilijk contact te leggen en ze willen geen Dosier laten zien. Terwijl die handtekening er niet eens op lijkt
Gewenste Oplossing:
Als ze het dossier opsturen en een welgemeend excuses komen we weten ook wie dat gedaan heeft dan moeten ze daar om geld vragen


