Mijn Klacht:
Wij hadden een krediet van 30000 euro vanaf 2008 en deze hadden wij netjes via een oproep aflosnota dezelfde dag ingelost ( maart 2017 ) echter in augustus september 2017 ontvingen wij een brief dat er nog een bedrag van 219 te voldoen moest worden. ( 1 termijn schijnbaar) is tot raar als je een aflosnota opvraagt en betaald.
Dit hebben wij ook nogmaals gedaan ivm BKR registratie. Later bij een aankoop van een huis komen wij er achter Dat de Interbank in augustus 2017 een BKR registratie heeft laten uitvoeren. Is toch vreemd dat bij de 30000.,- niets aan de hand is en 4a5maanden na aflossing toch voor 219 euro een registratie noodzakelijk was. Hiervoor contact opgenomen maar zij vonden dat het terecht was. Ook aan de meneer van Interbank aangegeven dat het toch wel raar is dat als je een aflosnota opvraagt en betaald ( 30000.-) en 4a5 maanden later blijft dat er nog 1 termijn betaald moest worden ( 219 euro) dat hiervoor een zware BKR registratie nodig voor moeten zijn.
Gewenste Oplossing:
Een herziening van de registratie aangezien de BKR code A en de herstel code H gebaseerd is op de laatste termijn volgens Interbank. Wij dachten dat bij het opvragen van de aflosnota ( 30000 euro ) dit afwikkeld zou zijn. Nu bkr registratie voor een bedrag van 219 euro
