Klacht: Installatie niet volgens voorschrift

Dirk Nuyes op 09 juni 2020 over Hormann in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hormann
Categorie Garagebedrijven
Status Open
Datum 9 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Installateur van Hörmann (Van Beylen uit Oevel) heeft tijdens installatie kabel afgeknipt om gemakkelijker te kunnen aansluiten. We hebben vorig jaar de motor moeten vervangen, maar door de afgeknipte kabel kunnen we geen aanspraak maken op garantie voor de motor.

Gewenste Oplossing:

Uw installateur Van Beylen aanspreken dat hij volgens de voorschriften moet werken.
Aangezien wij niets verkeerd gedaan hebben, willen we toch aanspraak maken op de garantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hormann

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hormann nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirk Nuyes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM