Mijn Klacht:
Installateur van Hörmann (Van Beylen uit Oevel) heeft tijdens installatie kabel afgeknipt om gemakkelijker te kunnen aansluiten. We hebben vorig jaar de motor moeten vervangen, maar door de afgeknipte kabel kunnen we geen aanspraak maken op garantie voor de motor.
Gewenste Oplossing:
Uw installateur Van Beylen aanspreken dat hij volgens de voorschriften moet werken.
Aangezien wij niets verkeerd gedaan hebben, willen we toch aanspraak maken op de garantie.

