Klachtenbrief voor Instagram
Onderwerp: Rechtskundig Bezwaar tegen Onrechtmatige Account Schorsing en Frauduleuze Activiteiten op Instagram
Aan:
Instagram Klantenservice
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025
Verenigde Staten
Betreft: Account Schorsing en Frauduleuze Activiteiten
Geachte dames en heren,
Ik schrijf u namens mijn cliënt, de rechtmatige eigenaar van het Instagram account @mees.productions, inzake een ernstige kwestie betreffende account schorsing en frauduleuze activiteiten door het account @mees.production op uw platform.
Geheel onverwacht is het account van mijn cliënt, @mees.productions, geschorst wegens vermeende overtredingen van het auteursrecht. Opmerkelijk is dat het Instagram account @mees.production, dat duidelijke gelijkenissen vertoont met mijn cliënt's account en prestaties, ongemoeid blijft en actief blijft op uw platform.
Dat terwijl mijn cliënt bewijs kan leveren dat de inhoud primair en oorspronkelijk gepubliceerd is op het account @mees.productions, ruim voordat hetzelfde verscheen op het nep account @mees.production.
Het meest verontrustende is dat, ondanks meerdere pogingen tot communicatie en bewijsvoering van onze kant, uw klantenserviceteam consequent onze bezwaren negeert door simpelweg te bevestigen dat mijn cliënt 'de regels overtreedt'.
In het licht daarvan zou ik graag willen verwijzen naar het uitgebreide rechtskader van de Europese Unie, zoals uiteengezet in de Richtlijn 2001/29/EG (de 'InfoSoc-Richtlijn'), evenals onze Nederlandse Auteurswet.
Op basis daarvan verzoeken wij:
1. Herstel van het ten onrechte geschorste Instagram account @mees.productions.
2. Onmiddellijke verwijdering van het frauduleuze account @mees.production dat in strijd met de rechten van mijn cliënt handelt.
Wij begrijpen dat Instagram een platform is dat zich inzet voor de bescherming van de rechten en de veiligheid van zijn gebruikers. Het is echter duidelijk dat in dit specifieke geval een fout is gemaakt.
Mijn cliënt maakt zich ernstige zorgen aangezien zijn Instagram account een belangrijke bron van inkomsten is en zijn professioneel levenswerk vertegenwoordigt.
Wij vertrouwen erop dat u dit verzoek serieus neemt en gerechtigheid biedt aan mijn cliënt, gezien de bewijzen en het juridisch kader dat we hebben uiteengezet.
Ik zie uw spoedige reactie tegemoet.
Hoogachtend,
[Uw Naam]
[Uw Contactgegevens]
