Mijn Klacht:
Wij hadden bij onze bestaande auto verzekering een vinkje per ongeluk verkeerd gezet. Hetzelfde uur vinkje weer weggehaald en een mail gestuurd. Dat we een foutje gemaakt hadden. Maar ook na een 2de en 3de mail GEEN reactie gehad. Ze zijn ook telefonisch niet te bereiken alleen zo’n stomme chat robot
Gewenste Oplossing:
Dat ze de teveel afgeschreven premie terug betalen


