Mijn Klacht:
Ik had mij aangemeld voor een instaptoets 18. Ik ben een vroegtijdige schoolverlaters zonder diploma. Telefonisch hadden ze me verteld meld je aan voor de opleiding en dan sturen we je een link etc voor instaptoets . En nog gevraagd of ik ergens aan vast kom te zitten als ik zou slagen en toch niet van plan was om te beginnen. Mijn partner heeft tevens nog een keer gebeld en de de voorwaarden gevraagd. Zij hebben nooit gezegd dat als je je de instaptoets maakt en slaagt dat je aan hen verbonden bent! Dit heb ik nergens meegekregen van hen . Terwijl dit tot 2x toe hebben gevraagd. En omdat ik zo goed had gescoord werd ik zelfs als ……. uitgemaakt. En dat iemand het moest hebben gemaakt . Deze dame beheerste zelf niet de Nederlandse taal en komt mij even vertellen over hoe en wat. Ondertussen waren er wat privé problemen. Ik hen netjes gebeld en geannuleerd en daarna via mail. Nu krijg ik dat ik inschrijfgeld en 10 procent van de opleiding moest betalen. Dit is klanten naar binnen halen onder valse voorwendselen. En een waarschuwing voor andere studenten zet alles zwart op wit!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag dat ze zelf hen fout erkennen en ik niks hoef te betalen.
(10)
