Klacht: inplannen

aggiek op 17 september 2020 over NuTheorie in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NuTheorie
Status Open
Datum 17 september 2020

Een klant van NuTheorie heeft een dagcursus ingepland van september tot half oktober, maar ontvangt later een e-mail waarin staat dat de cursus is verplaatst naar 26 november. De klant ervaart frustratie omdat wijzigingen via het CBR niet mogelijk zijn.

Mijn Klacht:

ik heb een dagcursus ingepland van september tot half oktober en dan wordt ik gemaild dat ik ben ingepland op 26 november!! en ik kan ook niks wijzigen via CBR. dit vindt ik nou heel erg irritant!

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug en owja er stond ook dat je je geld niet terug kon krijgen wat een grap!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NuTheorie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NuTheorie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aggiek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM