Bjornschleepen op 19 februari 2024 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Innova Energie heeft een klacht ingediend over de uitbetaling van een jaarafrekening van 350 euro, die sinds 15 februari in behandeling is. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, is er aangegeven dat het nog vier weken kan duren voordat het bedrag wordt overgemaakt, waarna er mogelijk nog een maand extra betaald moet worden.
ze betalen de 350 euro niet uit is al van af de 15 de februari in behandeling heb ze gebeld en zeggen dat het nog we 4 week kan duren voor het overgemaakt kan worden dan word er nog een maand van betaald
dat het zo snel mogelijk overgemaakt word want ik heb het nodig
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
