Klacht: trap er niet in

Bassie2003 op 19 juli 2021 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dagelijks krijg ik een prive nummer binnen. na weken eens opgenomen en ja hoor de kortingen en tariefsverlagingen vlogen mij om de oren. heb de dame lekker 20 minuten laten kletsen, laten uitleggen en domme vragen gesteld. uiteindelijk kwam ze met een mail of ik maar even een vinkje wilde zette. Natuurlijk niet gedaan. ze bleef zeuren en het is allemaal zo veilig we komen onze afspraken na etc. etc. dus niets gedaan en toen ze maar bleef zeuren het vinkje te zetten heb ik haar een fijne dag gewenst. Ze bleef maar door tetteren. Opgehangen dezelfde middag belde het prive nummer nog twee keer. Niet opnemen helpt.

Gewenste Oplossing:

als dit soort bedrijven wordt aangepakt en opgeheven.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bassie2003
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie