Mijn Klacht:
September 2018 werd ik telefonisch benaderd door een medewerkster van Innova energie Zij vertelde mij dat hun het klantenbestand van flexenergie hadden overgenomen Aangezien ze mijn naam en telefoonnummer had ging ik ervan uit dat dit ook klopte.Tevens vertelde ze mij dat ik het beste bij hun klant kon blijven omdat mijn tegoed aan betaalde voorschotten bij flexenergie door hun verekend zou worden met de eindafrekening Bij de eindafrekeningeind 2019 is er niets verrekend en verwijst innova mij naar de curator Ik vindt dat ik met de curator niets te maken heb ,maar wel met innova die mij deze toezegging heeft gedaan en niet nakomt SCHANDE
Gewenste Oplossing:
Als mijn voorschotten verekend worden zoal toegezegd door innova
