Mijn Klacht:
ik heb een contract af gesloten voor een jaar
ik ben alleenstaande en moest 219 betalen . ik verbruik maar rond de 150 per maand en ze hebben nu zonder overleg mijn op 350 euro gezet
terwijl ik een contract heb die al te hoog was in geschat
heb gebeld en je krijgt alleen te horen wij passen het niet aan
ik zeg hier voor woonde er een gezin met 6 personen ik ben alleen heb hout kachel en al
en je word gewoon onbeschoft te woord gestaan wij passen het niet aan
voor ik het contract af sloot had ik ze gebeld. en dan zou aan passen naar mijn situatie geen probleem zijn
wat kan ik hier aan doen want dit kan ik niet betalen
ze brengen mensen onnodig in de problemen
Gewenste Oplossing:
gewoon op 219 laten staan waar ik een contract van heb en zelfs geld terug ga krijgen aan eind van jaar
