Klacht: telefonisch misleiden en afdwingen van een contract

junaa op 04 februari 2021 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

verkoper deed alsof er een offerte gestuurd zou worden maar in werkelijkheid was ze bezig een nieuw contract af te ronden. Zelfs na mijn verzoek om geen contract te willen bleef de verkoper aandringen om op accepteren te drukken waarna je dus 3 jaar vast zou zitten aan een contract. uit eindelijk de telefoon op gehangen want de dame bleef maar afdwingen.

Gewenste Oplossing:

Zodra bedrijven niet meer telefonisch of aan de deur komen verkoper met misleidende afdwingende verkoop praatjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door junaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie