Klacht: Opzeg vergoeding 100 euro

Jeroen649 op 04 november 2020 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moet een opzeg vergoeding van 50 euro betalen voor gas en 50 euro voor Electra. Ik had een jaarcontract alle termijnen zijn betaald en ik op tijd opgezegd. Volgens de voorwaarden mag er geen opzeg vergoeding berekend worden. Ook worden de kosten van facturen drie keer in rekening gebracht. Nu krijg ik geld van Innova maar betalen zij niet uit

Gewenste Oplossing:

Een nette afhandeling zonder oplicht praktijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeroen649
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie