Klacht: Onterecht klant bij innova energie

Yordanov op 04 mei 2022 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 mei 2022

Een consument heeft aangegeven dat Innova Energie onterecht een contract met hem heeft afgesloten, ondanks dat hij expliciet heeft aangegeven geen klant te willen worden. Hij is momenteel nog klant bij Eneco en heeft geen akkoord gegeven voor de overstap, maar ontvangt nu facturen van Innova Energie voor een contract van vier jaar.

Mijn Klacht:

Ze hebben mij gebeld of ik klant wordt van hun ik zei nee bleek toch dat alle contract overeenkomsten gemaakt heben .terwijl ik bij Eneco klant ben en blijf ik wil niet bij hun klant zijn en heb geen accoord geven en getekend en tlf ook nee gezegd nu hebben ze voor 4 jaar vast gezet en krijg ik nota van hun die ik niet ga betalen .

Gewenste Oplossing:

Terug bij Eneco en mij afmelden. Bij innova kostenloos

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yordanov
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie