Mijn Klacht:
Ik werd gebeld door Consumenten advies, zo zei ze het. Zij vertelde mij dat het gunstig zou zijn om nu (met deze hoge prijzen) een vast contract voor 3 jaar af te sluiten bij Innova.
Ik vroeg toen of ze bij Innova werkte. Ze zei van niet, maar even later zei ze (per ongeluk) “ u bent echt het goedkoopst uit als u bij ONS komt”. Ook kon ze me meteen een contract opsturen, wat ik niet wilde. Ik ben er dus van overtuigd dat dit een hele nare manier van Innova is om nu onder valse woorwendsels vaste (dure) contracten binnen te slepen. Ook het telefoonnummer stond niet op naam, maar op “vermoedelijk spam”.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als deze manier van klanten proberen te krijgen niet meer mag.
