Mijn Klacht:
Normaal krijg ik een eindafrekening zowel voor elektra als voor gas. Inmiddels wel een afrekening van elektra betalen…139,-. Maar geen afrekening van gas. 2x gebeld en elke keer het excuus dat ze een nieuw systeem hebben. Inmiddels overgestapt naar een ander. Ze blijven termijn december incasseren terwijl ik per 30/11/2023 geen klant meer ben. Vandaag een herinnering voor december. Wederom een klacht ingediend. Wat een slecht bedrijf. En het ACM doet niets?
Gewenste Oplossing:
Ophouden met herinneringen sturen en zorgen voor een goede eindafrekening. Die ik zelf maandelijks heb bijgehouden overigens.
