Penbe op 21 januari 2023 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Innova Energie heeft een klacht ingediend over het uitblijven van een tegoed op de eindafrekening. Ondanks herhaaldelijke e-mails en telefoongesprekken waarin werd beloofd dat het bedrag binnen twee weken zou worden overgemaakt, heeft de klant tot nu toe niets ontvangen en ervaart dit als zeer klantonvriendelijk.
Tegoed eindafrekening ondanks mail en telefonisch contact tot op heden niets ontvangen. Krijg iedere keer te horen dat het binnen 2 weken wordt overgemaakt. Uitermate klantonvriendelijk
Asap storting tegoed
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
