Mijn Klacht:
Tegoed eindafrekening ondanks mail en telefonisch contact tot op heden niets ontvangen. Krijg iedere keer te horen dat het binnen 2 weken wordt overgemaakt. Uitermate klantonvriendelijk
Gewenste Oplossing:
Asap storting tegoed
Klacht: Eindafrekening
Penbe op 21 januari 2023 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Innova Energie heeft een klacht ingediend over het uitblijven van een tegoed op de eindafrekening. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder oplossing en ontvangt telkens de belofte dat het bedrag binnen twee weken wordt overgemaakt. De klant ervaart deze gang van zaken als zeer onvriendelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
