Klacht: Eindafrekening.

Joop44 op 11 februari 2021 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

13 november overgestapt naar Innova energie omdat ze goedkoper zouden zijn vertelde hun verkoper.
Ik was echter duurder uit als bij mijn oude leverancier.
4 januari weer overgestapt terug naar oude leverancier united customers en daar kost het 134 euro.
Bij innova moest ik 190 euro betalen.
Voor november betaalde ik 114 euro 18 dagen
Voor december. 190 euro 31 dagen
Voorschot januari. 190 euro 3 dagen
Moet nog bijbetalen nu 154 euro. Vandaag een aanmaning gekregen.
Dat wordt dan een bedrag van 648 euro
Daar zit dan 250 euro overstap boete bij.
Dat houd dus in dat ik voor 18 dagen in november plus de maand december plus 3 dagen in januari
398 euro moet betalen.
Wat moet ik nu doen want die aanmaning van 154 euro willen ze hebben.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost wordt want dit is een absurde eindafrekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joop44
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie