Klacht: creditnota

Peter Boorsma op 03 februari 2023 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 februari 2023

Een klant van Innova Energie heeft een creditnota van € 480,72 nog niet ontvangen, ondanks herhaaldelijk bellen en het invullen van een klachtenformulier. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Een creditnota van € 480,72 nog steeds niet terug ontvangen van Innova Energie. Al meerdere keren gebeld en een klachtenformulier ingevuld. Nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

het bedrag overmaken op mijn bankrekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Peter Boorsma

3 jaren geleden - Is allemaal in orde gemaakt door Innova.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Boorsma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie